Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El portal segurodevidaentera.com es el responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios faciliten a través de los formularios de contacto del sitio web. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos facilitados voluntariamente: nombre, correo electrónico, país de residencia y mensaje, cuando el usuario completa el formulario de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, recopilados automáticamente mediante Google Analytics 4 (GA4).
• Datos técnicos: cookies de sesión y preferencias, necesarias para el funcionamiento del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados se utilizan para:

• Gestionar y responder a las solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto.
• Proporcionar asesoramiento personalizado sobre seguros de vida entera.
• Analizar el uso del sitio web para mejorar su contenido y experiencia de usuario (mediante GA4).

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario al enviar voluntariamente el formulario de contacto, y en el interés legítimo del portal para mejorar sus servicios mediante análisis de navegación anonimizados.

5. Procesadores de datos terceros

6. Derechos del usuario

Dependiendo de su país de residencia, el usuario tiene los siguientes derechos sobre sus datos:

• Acceso, rectificación y supresión de sus datos personales.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos (usuarios en la UE/EEA bajo GDPR).
• Opt-out de venta de datos (usuarios en California bajo CCPA/CPRA).
• Revocación del consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros a través de nuestro formulario.

7. Conservación de datos

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante el plazo que la legislación aplicable establezca. Los datos de navegación recopilados por GA4 se retienen según la configuración de retención de datos de Google Analytics (máximo 14 meses).

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas propias (necesarias para el funcionamiento) y cookies analíticas de terceros (Google Analytics). Al continuar navegando, el usuario acepta el uso de cookies analíticas con fines estadísticos. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

9. Normativa aplicable

Esta política se rige por la normativa aplicable según el país de residencia del usuario:

• Unión Europea / España: Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
• México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).
• Colombia: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.
• Estados Unidos (California): California Consumer Privacy Act (CCPA) y California Privacy Rights Act (CPRA).

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o de servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización indicada en el encabezado.